Termos de uso
Atualização: 5 de outubro de 2026
Estes termos descrevem o uso dos serviços digitais de atendimento e do sistema de gestão da Pousada Le Ange. As condições comerciais de uma reserva são informadas separadamente.
1. Finalidade e acesso
Os serviços digitais apoiam consultas, atendimento, reservas e operações da pousada. As áreas internas do ERP são restritas a usuários autorizados. Cada usuário deve proteger suas credenciais e utilizar somente as funções e informações concedidas a ele.
2. Uso responsável
Não utilize os serviços para acessar dados sem autorização, interferir no funcionamento, compartilhar credenciais ou tokens, enviar conteúdo ilícito ou realizar mensagens e campanhas sem a autorização e a finalidade exigidas. Informe suspeitas de acesso indevido pelos contatos da pousada.
3. Integrações e disponibilidade
Os serviços podem utilizar integrações oficiais com WhatsApp, Instagram e Facebook, além de provedores de hospedagem, reservas e e-mail. Sua disponibilidade depende das plataformas externas, permissões e condições do canal. Nenhuma automação dispensa o respeito aos pedidos de interrupção e às regras de comunicação.
4. Reservas e pagamentos
Preços, disponibilidade, confirmação, pagamento, cancelamento e regras de hospedagem são apresentados no processo de reserva e nas políticas de cada unidade. Uma consulta pelo site ou mensagem não confirma, por si só, uma hospedagem. Estes termos não substituem as políticas de reservas existentes.
5. Privacidade e contato
O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade. Os direitos e pedidos de exclusão podem ser exercidos pelos contatos ali informados. Dúvidas sobre estes serviços podem ser encaminhadas a paola@pousadaleange.com.br ou (21) 9946-7929.